ada77 — নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ada77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। ada77 ওয়েবসাইটে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে ada77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। ada77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। ada77 প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা মেনে পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ বা ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রচলিত আইন প্রযোজ্য হবে।

ada77 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার ada77 সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে তা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যসমূহ:

• সম্পূর্ণ বাংলাদেশি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি — bKash/Nagad/Rocket-এর সাথে সংযুক্ত)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, তবে প্রস্তাবিত)
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টধারীর। আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত বয়স সংক্রান্ত তথ্যের সত্যতা যাচাই করার অধিকার ada77 সংরক্ষণ করে। যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলের মধ্যে যেকোনো একটির স্পষ্ট ছবি বা স্ক্যান জমা দিতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (১৮+ বয়সের প্রমাণসহ)

পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধে সাড়া না দিলে বা মিথ্যা দলিল প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা তৈরি অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

ada77 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সকল আর্থিক লেনদেন পরিচালিত হয়। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard।

ডিপোজিট সম্পর্কিত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট পরিমাণ: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
• কোনো ডিপোজিট ফি প্রযোজ্য নয়
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে

উত্তোলন সম্পর্কিত নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ: ৳২০০
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছে
• বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন আটকানো হতে পারে

ada77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র গেম খেলার কাজে ব্যবহার করা যাবে
• একটি বোনাস অফার একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না
• বোনাস অ্যাক্টিভেশনের পর নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে
• প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে
• ada77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একবার দাবি করতে পারবেন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ada77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ada77 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো স্বীকৃত গেম স্টুডিওর মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম শুরু করার আগে পড়ে নেওয়া উচিত।

• সকল গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয় — এটি সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও কোনোভাবে প্রভাবিত করা সম্ভব নয়
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে, ত্রুটির আগ পর্যন্ত অর্জিত পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যোগ হবে
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত
• ক্রিকেট বেটিংয়ে অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরই বেটিং নিষ্পত্তি করা হবে
• ম্যাচ স্থগিত বা পরিত্যক্ত হলে ada77-এর নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি হবে

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। এর পরে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ada77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা
• গেম বা বেটিং সিস্টেমে হ্যাকিং বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে পরস্পর সুবিধার জন্য সমন্বিত বেটিং (collusion)
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে ক্ষতিকর সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল দলিল ব্যবহার করা

ada77 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের একটি মাধ্যম। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি। গেমিংকে কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখবেন না।

ada77 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
• সেশন সময় সীমা নির্ধারণ
• স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা — ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে
• বাস্তবতা পরীক্ষা (reality check) অনুস্মারক
• অ্যাকাউন্ট সাময়িক বিরতি (cooling-off period)

আপনি যদি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ada77 প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং সকল ডিজিটাল সম্পদ — ada77-এর মেধাস্বত্ব সম্পত্তি। এগুলো বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সংরক্ষিত।

• ada77-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ
• ada77-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না
• তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওর কন্টেন্টের মেধাস্বত্ব সংশ্লিষ্ট স্টুডিওর অধীনে

মেধাস্বত্ব লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে ada77 আইনগত ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ada77 প্ল্যাটফর্ম "যেভাবে আছে" (as-is) ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদান করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ada77 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বা বেট হারানো
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুলের কারণে আর্থিক ক্ষতি
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ফলে ক্ষতি

কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুলভাবে জয়ী হিসেবে দেখানো পরিমাণ ada77 ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের ক্ষেত্রে প্রদর্শিত ভুল ব্যালেন্স ব্যবহার করে উত্তোলন করলে তা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সকল উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিম্নলিখিত কারণে ada77 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• আদালতের আদেশ বা আইনি দাবি
• অ্যাকাউন্টধারীর মৃত্যুর ক্ষেত্রে (আইনি উত্তরাধিকারীর দাবির ভিত্তিতে নিষ্পত্তি)

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ada77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দেয়। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।